Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng 888nov

1 Điều Khoản Chung Và Phạm Vi Áp Dụng

Chào mừng bạn đến với 888nov — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 888nov ("Chúng tôi", "Nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Bạn") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ do 888nov cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và các chương trình tiền thưởng.

1.1 Phạm vi áp dụng

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng 888nov thông qua website chính thức, ứng dụng di động iOS và Android, hoặc bất kỳ kênh truy cập chính thức nào khác do 888nov cung cấp. Các điều khoản này được áp dụng đồng thời với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung liên quan đến từng sản phẩm cụ thể.

1.2 Ngôn ngữ và hiệu lực

Phiên bản tiếng Việt của Điều khoản này là phiên bản chính thức và có giá trị pháp lý ràng buộc đối với tất cả người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

1.3 Sửa đổi điều khoản

888nov bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.

2 Đăng Ký Tài Khoản Và Điều Kiện Thành Viên

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 888nov, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký và duy trì tài khoản phải tuân thủ các điều kiện sau đây.

2.1 Điều kiện đủ điều kiện đăng ký

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 888nov nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người dưới 18 tuổi.
• Bạn phải là cá nhân (không phải tổ chức hay doanh nghiệp) và đăng ký với tư cách cá nhân.
• Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 888nov.
• Bạn không bị cấm tham gia cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật tại quốc gia nơi bạn cư trú.
• Bạn không được đăng ký thay mặt cho bên thứ ba hoặc sử dụng thông tin giả mạo.

2.2 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email hợp lệ và các thông tin xác minh danh tính khác khi được yêu cầu. 888nov có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào theo quy trình kiểm soát nội bộ.

2.3 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 888nov khuyến nghị mạnh mẽ việc bật xác thực hai yếu tố (2FA) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. 888nov sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin tài khoản.

3 Nghĩa Vụ Và Trách Nhiệm Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ 888nov, bạn cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau và chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hành vi của mình trên nền tảng.

3.1 Sử dụng hợp pháp và trung thực

• Chỉ sử dụng dịch vụ 888nov cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp.
• Không sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào kết quả trò chơi hay quá trình đặt cược.
• Không cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để thu lợi bất chính.
• Không tham gia các hành vi thông đồng với người chơi khác nhằm trục lợi từ chương trình khuyến mãi.
• Không sử dụng dịch vụ 888nov cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.

3.2 Nghĩa vụ tài chính

Bạn cam kết chỉ đặt cược bằng số tiền thuộc sở hữu hợp pháp của mình. Nghiêm cấm sử dụng tiền vay mượn, tiền của người khác hoặc tiền có nguồn gốc không minh bạch để nạp vào tài khoản 888nov. 888nov bảo lưu quyền yêu cầu chứng minh nguồn gốc tài sản trong các trường hợp giao dịch lớn hoặc bất thường.

3.3 Trách nhiệm cá nhân

Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. 888nov cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm nhưng không thể thay thế phán đoán cá nhân của bạn. Hãy luôn đặt ra giới hạn chi tiêu cá nhân và tuân thủ nghiêm túc để đảm bảo hoạt động giải trí lành mạnh, tránh ảnh hưởng đến cuộc sống và tài chính gia đình.

4 Nạp Tiền, Rút Tiền Và Giao Dịch Tài Chính

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng 888nov được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) và phải tuân theo các quy định sau đây.

4.1 Nạp tiền

• 888nov hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, USDT và các kênh thanh toán được cập nhật định kỳ trên nền tảng.
• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Hạn mức nạp tối đa phụ thuộc vào cấp độ tài khoản.
• Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng vài giây đến tối đa 15 phút tùy phương thức thanh toán.
• 888nov không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

4.2 Rút tiền

• Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận sau khi tài khoản đã hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC).
• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản 888nov.
• 888nov xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5–60 phút đối với các giao dịch thông thường. Các khoản rút lớn có thể cần thêm thời gian xét duyệt.
• 888nov bảo lưu quyền từ chối hoặc tạm giữ yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu vi phạm điều khoản.

4.3 Tiền tệ và định dạng số

Mọi số dư, giới hạn cược, tiền thưởng và giao dịch tài chính tại 888nov được hiển thị bằng VNĐ với định dạng số Việt Nam (dùng dấu chấm làm phân cách hàng nghìn, ví dụ: 1.000.000 VNĐ). Người dùng có trách nhiệm kiểm tra chính xác số tiền trước khi xác nhận giao dịch.

5 Điều Kiện Tiền Thưởng Và Khuyến Mãi

888nov thường xuyên cung cấp các chương trình tiền thưởng và khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi Việt Nam. Tất cả các ưu đãi đều phải tuân theo các điều khoản và điều kiện cụ thể.

5.1 Nhận và sử dụng tiền thưởng

• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực khi người dùng đáp ứng đầy đủ điều kiện tham gia được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Mỗi chương trình tiền thưởng có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) riêng phải hoàn thành trước khi tiền thưởng có thể chuyển đổi thành tiền thật và rút ra.
• Tiền thưởng có thể có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị thu hồi mà không cần thông báo trước.
• 888nov bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.

5.2 Chương trình khuyến mãi chào mừng

Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi địa chỉ IP, mỗi thiết bị, mỗi địa chỉ thanh toán và mỗi hộ gia đình. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận tiền thưởng chào mừng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản.

5.3 Hoàn tiền và cashback

Các chương trình hoàn tiền của 888nov được tính dựa trên tổng tiền thua thực tế trong kỳ tính toán, sau khi đã trừ đi tất cả tiền thưởng. Tỷ lệ hoàn tiền và điều kiện cụ thể được công bố rõ trong từng chương trình khuyến mãi và có thể thay đổi theo từng thời kỳ.

6 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Để đảm bảo môi trường cá cược công bằng và an toàn cho tất cả người dùng, 888nov nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức.

1. Đăng ký nhiều hơn một tài khoản trên cùng một nền tảng 888nov.
2. Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác trong quá trình đăng ký và xác minh.
3. Sử dụng phần mềm gian lận, bot tự động, hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào tính ngẫu nhiên của trò chơi.
4. Thông đồng với người chơi khác, nhân viên nền tảng, hoặc đại lý nhằm thu lợi bất chính.
5. Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 888nov để che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
6. Chuyển nhượng, mua bán hoặc tặng cho tài khoản 888nov cho bên thứ ba.
7. Sử dụng dịch vụ 888nov thay mặt cho người khác hoặc nhân danh tổ chức.
8. Tấn công, xâm nhập trái phép hoặc cố ý làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 888nov.
9. Phát tán thông tin sai lệch, nội dung xúc phạm, hoặc gây hại cho danh tiếng 888nov và cộng đồng người chơi.
10. Thực hiện bất kỳ hành vi nào vi phạm pháp luật Việt Nam hiện hành.

7 Đình Chỉ Và Đóng Tài Khoản

888nov và người dùng đều có quyền chấm dứt mối quan hệ sử dụng dịch vụ theo các điều kiện được quy định dưới đây.

7.1 Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản 888nov bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần hoàn tất tất cả giao dịch đang xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị thu hồi khi đóng tài khoản.

7.2 Đóng tài khoản do vi phạm

888nov có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, hoạt động gian lận, vi phạm pháp luật, hoặc khi có lệnh từ cơ quan chức năng. Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, 888nov bảo lưu quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng.

7.3 Tự loại trừ (Self-Exclusion)

888nov hỗ trợ chương trình tự loại trừ dành cho người chơi muốn tạm dừng hoặc dừng hoàn toàn hoạt động cá cược. Bạn có thể yêu cầu tự loại trừ trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khoá hoàn toàn và không thể tái kích hoạt sớm hơn thời hạn đã đăng ký. Đây là công cụ quan trọng trong chương trình chơi có trách nhiệm của 888nov.

7.4 Hậu quả sau khi đóng tài khoản

Sau khi tài khoản được đóng, toàn bộ lịch sử giao dịch, dữ liệu cược và thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ theo quy định pháp luật. Bạn có thể yêu cầu truy xuất dữ liệu cá nhân theo chính sách bảo mật của 888nov trong vòng 90 ngày kể từ ngày đóng tài khoản.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 888nov và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ liên quan sẽ không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

8.1 Gián đoạn dịch vụ

888nov nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động liên tục 24/7, nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn. 888 nov không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống định kỳ, tấn công mạng từ bên ngoài, hoặc các sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.

8.2 Quyết định cá cược

Mọi quyết định đặt cược đều là quyết định cá nhân của người dùng. 888nov không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược. Người dùng thừa nhận rằng cá cược mang bản chất rủi ro và có thể dẫn đến mất toàn bộ số tiền đặt cược.

8.3 Nội dung bên thứ ba

Nền tảng 888nov có thể tích hợp trò chơi và nội dung từ các nhà cung cấp phần mềm bên thứ ba. 888nov không chịu trách nhiệm về lỗi kỹ thuật, kết quả không chính xác, hoặc sự gián đoạn xuất phát từ phía nhà cung cấp bên thứ ba. Mọi tranh chấp liên quan đến trò chơi bên thứ ba sẽ được xử lý theo quy trình khiếu nại nội bộ của 888nov.

8.4 Liên hệ và khiếu nại

Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến dịch vụ 888nov, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc. 888nov cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 7 ngày làm việc. Thông tin liên hệ hỗ trợ: Live Chat trực tiếp trên website, Telegram @888nov_support, hoặc email [email protected].